建行邹平城南支行：提升服务质量 打造精品银行

通讯员 田紫薇

为提高为民服务意识，优化金融服务银行。11月，建行邹平城南支行开展了“服务提升月”活动，持续宣导“客户至上、注重细节”的服务理念。该支行组织学习行内百优事迹，向先进看齐，提升员工责任担当意识，确保“服务初心不忘怀、服务标准不变形、服务质量不降低”，推动支行综合服务能力提升。

优质的服务不仅仅止于为客户带来信赖与温暖，该支行还重视“劳动者港湾”建设，定期检查“劳动者港湾”设施，让“劳动着港湾”真正融入到网点日常服务中，为老年人等群体来网点办理业务提供便利银行。

通过开展“服务提升月”活动，该支行全面提升了服务水平，赢得了客户的认可，并为下一步持续做好客户服务奠定了良好基础银行。